企业文化并不虚

很多老板觉得企业文化就是墙上的口号，虚无缥缈，但事实上，文化是全公司最硬的“底层系统”，关键时刻企业文化起着决定性的作用。
你有没有遇到过这种尴尬：高薪挖来的大牛，能力没得说，但就是跟团队格格不入，甚至带坏了整个风气？或者，你明明在会上强调要“客户第一”，可私下里员工却在为了省事推诿客户，大家表面客客气气，实则离心离德。这种“文化和业务两张皮”的断层，本质上是你没把企业文化建设当成一回事。
真正的企业文化，绝不是靠开会喊出来的，它是可以被系统建设的。我们要根据公司的业务特点，去判断什么样的员工能力素质，才能真正支撑使命和愿景的达成，并且在日常管理中不断强化员工这种能力的塑造和培养。
同时，我们要敏锐地捕捉外部环境的变化，在公司不同的发展阶段，提出最能扛住风险、抓住机遇的基本信念和行事准则。这些准则不是为了限制人，而是为了给全员一套统一的“战场准则”。
最关键的，是在日常管理的每一个细节里，通过对具体事件的处理，去奖励那些符合价值观的行为，去纠偏那些背离准则的动作。这种不断的贯彻和强化，就是在不断塑造组织的精神。
假以时日，这些价值观就会从冰冷的文字变成无声的统领，发挥出越来越大的引领作用。当文化成了每个人的行动本能，管理才算真正实现了从“人治”到“心治”的飞跃。
文化不是虚无缥缈的云雾，而是驱动企业长青的操作系统。