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组织结构扁平化

组织结构扁平化
在组织结构设计过程中,管理层级的设计也是非常重要的。适度的减少组织层级是必要的,一个原因是外部环境变化越来越快,为了快速响应,减少组织层级能提高决策效率;另外一个原因是,信息化手段的应用使管理者的管理幅度有增加的可能。

企业组织结构扁平化是信息化时代组织结构发展的趋势,但组织结构扁平化要有一个度。组织结构扁平化主要解决的是组织决策效率问题,中国企业这方面一般不存在太多问题;一方面,公司的岗位层级分为实质决策层级和行政层级(职位发展体系层级),很多企业虽然行政层级较多,但决策层级是比较少的,这样就保证了企业的快速反应和高效决策。其次,在紧急情况下,中国企业越级汇报和越级指挥现象普遍存在,这方面影响决策及时性不是非常严重。过于强调组织结构扁平化往往不会取得理想的效果,组织结构扁平化降低了岗位晋级机制的激励效应,影响了基层员工培训发展的积极性,因此企业追求组织结构扁平化一定要适度。

传统组织结构设计原则,不能有多头领导和多头指挥,一个人不应该同时属于不同的团队,那样会存在多个领导。传统组织结构设计以价值链为基础,以业务流程关键节点设定岗位,以系统性、规范化、计划控制做为主要管理手段,坚持结果导向,重注结果激励。当今知识经济,网络组织结构得到广泛应用,其实质是柔性组织结构,团队整合、人员流动都经常发生,经常存在多个任务并行情况,存在大量多头领导和多头指挥,因此内部协调和信息透明变得特别重要。组织团队划分以商业模式为基础,以任务目标为核心,明确责权利,选定核心成员,领导激励作为主要管理手段,注重结果同时关注过程,对团队进行赋能。
内容摘自赵国军老师著作《管理核能》:如何以激励和绩效促进企业发展一书。


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