管理留人之道
你有没有这种困惑: 刚表扬完员工,他确实兴奋了两天,但过了这阵儿,确又变回老样子了? 其实,这是因为你只掌握了“短期止疼药”,却没建立“长期健身方”。
员工激励措施,一定要分清“短期”和“中长期”:
成本最低且有效的激励方式,是肯定和及时的赞美。 这种方式非常有效,能给员工提供巨大的情绪价值。 但你也要清醒地意识到:赞美的作用时效是有限的。它能解决当下的热情,却无法解决员工长期的安全感,因此肯定和及时的赞美是短期有效的激励方式。
明确的工资报酬预期和良好的职业发展前景是中长期激励方式,激励效果好,作用大。 员工愿意跟着你拼,除了当下的痛快,更在乎明年的口袋和后年的位子。 这不能光靠老板“画大饼”,必须要有良好的制度体系来支撑。
所以,真正科学的管理,必须落实到两个体系的建设上:
第一,是建立系统的员工职位发展体系。 要让员工看得到“奔头”。在这个公司里,往上走有几条路?达到什么能力可以晋升?有了清晰职级路径,员工才有持久的战斗力。
第二,是建立科学的工资晋级体系。 要让员工算得清“报酬”。不需要每次都看别人脸色,只要业绩达标、能力提升,薪水就能增加。这种“确定性”,才是最顶级的强心针。
感性的肯定让员工“干得爽”,理性的制度让员工“干得久”。 一手抓赞美,一手抓体系,这才是企业真正的留人之道。
肯定和及时的赞美是成本最低并且有效的激励方式,非常有效但作用时效有限;明确的工资报酬预期和良好的职业发展前景是中长期激励方式,激励作用大,但需要有良好的制度体系支持;建立系统的员工职位发展体系和工资晋级体系是非常重要的。
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